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      2. 2018年國家公務員考試海關3月22日面試試題

        2019-01-12 17:22 國家公務員考試網 來源:國家公務員局

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          一、你是縣政府的工作人員,去留守人員較多的農村搞經濟項目開廠子,但是項目推進一段時間后,項目合作企業反映留守村民的能力跟不上,扶貧進展很慢;村民覺得沒效益,不積極。此時你會怎么辦?

          【參考解析】

          政府投入資金建廠來促進村民就業,這是國家為了提高農民收入,縮小城鄉差距的利民舉措,而目前面臨諸多阻礙,我作為政府工作人員,要想方設法改變現狀,推進這項工作順利進行,我打算從以下幾方面著手實施:

          首先,我要先對創辦的工廠進行考察,了解待建工廠的業務范圍、規模、需要的硬件設施和技術投入,所需村民數量、預估年產值、村民的月收入及未來發展前景等。這樣我才能做到心中有數,確保這個項目是真正對村民和對整個村子的經濟發展都是有意義的,真正從村民的利益出發,這樣才能得到村民的認同,才會有可持續的發展。

          其次,我要在征得村干部的同意后,在全村召開一次宣講會,邀請工廠的技術顧問和專家,針對工廠的情況和未來發展前景向村民進行詳細的講述,針對村民的顧慮進行一一化解。有的村民認為工廠不切實際,還有的村民認為即便廠子開辦了,效益也不會太好,因此積極性不高。我會請技術顧問和專家向大家進行解釋,并說明我們的項目是經過層層考察才確定的,因地制宜,發揮了當地的資源優勢,為的就是工廠的長遠發展。同時出于對工廠和村民負責的原則,我們還會對村民進行系統的培訓,保證操作熟練后才能上崗。在會上要設置提問環節,讓村民和村干部暢所欲言,將心中的疑問都說出來,最大程度給予滿足。

          最后,在會議結束后,要與村干部商議出工人的入職條件,為了保障工廠的永續發展,對村民要有一定標準的篩選,包括:年齡、學習經歷、生活經歷、特長、對工廠的想法等?梢栽O置面試環節,最終將面試人員的基本信息和現場面試表現進行綜合考量,選出符合工廠入職條件的村民,讓留守村民真正留得住,推動政府的這一舉措圓滿落實。

          二、你和小林共同負責展會展位的布置工作,在布置完成后,領導檢查的時候只有你一個人在,領導對于布置不滿意,提出了新要求,隨即你根據領導的要求重新布置了展位。之后主辦方來查看,小林獨自在場,主辦方對展位也不滿意,小林便重新把展位調整回原先布置。當領導再次來檢查時,發現展會布置變回原狀很生氣,批評了小林,小林情緒低落,你會怎么辦?

          【參考解析】

          我和小林共同負責這項工作,那么我們就是一個團隊,任何事情都應該相互商量、相互配合,有困難共同解決,有成果共同分享。遇到題中所述的情況,展會負責人沒有看到想要的滿意效果,領導也因此批評了我們,我應該迅速調整心態,不要因為這一事件小林是主因,自己跟著背黑鍋而心生委屈或不滿,而是應該全面宏觀的看待問題,勇于承擔責任和后果,不推脫責任,并集中精力解決問題。

          第一,我會先跟小林進行溝通,對事情進行詳細的解釋,對于自己沒能在第一時間把更改的信息告知小林表示抱歉,也勸慰小林不要因此難過沮喪,領導既然還把工作交由我們兩個人負責,就是還信任我們,相信我們的能力能夠將事情處理好,遇到任何問題我都會與小林站在一起共同面對,相信小林也是一個成熟的職場人,他會快速消除負面情緒,與我共同商討挽救的辦法。

          第二,我會和小林再次與領導通話,問詢領導對這次事件的意見,如何處理會更加穩妥,綜合領導的意見和我們的想法給予及時補救。

          第三,我和小李找到展會負責人,先對此事深表歉意,確實是由于沒有及時溝通信息造成了這一不良后果,如果展會負責人表示對目前的布置仍需更改,則考慮可否在會展過程中做一些不動聲色的調整,保證不影響展會進行,或是考慮可否利用參觀者進場離場的空當進行迅速的調整,這個過程中我要時刻與小林進行溝通,不要出現任何的紕漏;如果展會負責人認為這次就先這樣,下不為例,我會和小林表示感謝,并且保證絕不會有下次。

          這次事件給我敲響了一個警鐘,工作中要學會與同事合作,我們是團隊中的一員,一榮俱榮一損俱損,另外最重要的是保持寬容理解的態度,這樣才會順利的開展工作。

        (編輯:深圳華圖})

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