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                            廣東醫療衛生備考:醫療結構化面試題(19.7.5)

                            2019-07-05 14:49 深圳公務員考試網 http://www.k9906.net/文章來源:廣東衛生人才網

                              醫療事業單位考試中的面試也是考試備考中重要的一部分,華圖卓坤小編為大家整理了今天的面試題,快來看看吧!

                              問題:有醫生與患者發生了爭執,被紀檢部門發現后通告批評。如果你是這名醫生,你該怎么辦?

                              【參考答案】

                              作為一名醫生,應當遵守醫生職業道德規范,文明禮貌對待患者,尊重并保障患者的權利,遇到問題應該理性處理,不應與患者發生言語爭執。如果我是這名醫生,一定會反思自己的錯誤,按照紀檢部門的批評內容對照自己的行為,找出錯誤的思想根源,今后加以改正。

                              首先,如果是因為和患者有診療意見上的分歧,我不該只顧堅持己見,憑借醫生的職業權威來壓服患者,而是要耐心向患者解釋清楚。作為醫生,容易因為自己的專業而產生傲慢情緒,心底里瞧不起那些不懂醫療知識的患者。這種情緒是非常要不得的,因為醫生是為患者服務的,要保障患者的知情同意權,不應該越過患者本人而單方面決定治療方案。

                              其次,如果是因為患者心情不好,出于某些原因對醫院和醫生抱有意見,從而在我這里進行發泄,我也不該火上澆油與之對立;颊叩男那椴缓,本身就是不健康的一種表現,作為醫生應該跳出個人角色,從專業的角度來看待患者的行為,采取和藹親切的態度來化解對立情緒,使得診療工作順利進行。

                              最后,如果是因為我自己工作壓力大,與患者溝通少,讓患者覺得態度冷漠而引發不滿,那我應該承擔全部責任。作為醫生,應該有很好的情緒控制能力,不能把自己的不良情緒帶到工作中來,增加患者的負擔。我應該通過多種方式進行自我調節,保持良好的狀態,把春風般的溫暖帶給患者。

                              總之,不論是哪種原因,我都會向患者真誠地道歉,取得患者的諒解。在今后按照醫生的道德規范來要求自己,成為一名優秀的醫務工作者。

                              以上是關于“有醫生與患者發生了爭執,被紀檢部門發現后通告批評。如果你是這名醫生,你該怎么辦?”考題的答題步驟,大家可根據我們的答題方式來解答2019醫療結構化面試題。

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